7月1日起 國際機票附中文說明

 交通部去年底公告「國際機票交易重要須知範本」,包括機票使用期限、停留天數等都須有中文說明,避免消費爭議,交通部民航局今天公布實施時間是今年七月一日。

民航局說,「國際機票交易重要須知範本」是由消保團體、航空公司、旅行業者及政府部門,多次協調溝通所產生的範本,將由機票銷售單位於賣票時,一併主動以書面方式提供給購票者。

「國際機票交易重要須知範本」記載內容為國際機票的使用期限、停留天數、搭乘航班、購票後可否更改訂位、退票說明及其他重要資訊,例如:免費行李限重、兒童機票之使用規定、優惠折扣機票的特殊使用規定)等中文資訊,除可使民眾對於一般機票多以英文登載相關內容,有了一個簡單明瞭的中文資訊來源管道外,更提供民眾進一步查詢機票相關資訊之聯絡處理窗口。

民航局表示,「國際機票交易重要須知」只就使用機票當中最重要的資訊加以揭露,一般民眾閱讀時務必連同機票本身內容相互參照,如果民眾在使用機票時仍有相關疑慮,建議仍需詢問航空公司或旅行業者。

新聞來源:中央社