企業家是靠運氣而成功的嗎？

每當人們談起一個成功的企業家是靠什麼而成功時，總會不由自主地說出了努力外幸運占了很大的成分在裏面。就連企業家自己也是如此，每當談起他們公司的創立和發展過程的時候，他們總是會不時地提到他們有多幸運。幸運地找到第一個重要客戶，幸運地在公司發展的緊要時刻獲得關鍵的投資，幸運地在適當的時候招聘到合適的人才，幸運地吸引到關鍵的董事會成員和顧問，並幸運地在關鍵時刻從某些方面得到他們所需要的幫助。

運氣對 每 個人都是公平的，它不會偏向於任何人，要說它真的「偏向」的話，那它肯定會「偏向」於那些努力的人們。人們越是努力，幸運就會越「偏向」誰。創業家也不例外，在這裏要告訴您的是，那些已成功的企業家們只不過是謙虛罷了，他們的幸運是建立在不斷努力、不斷學習的基礎上的。因為只有不斷努力、不斷學習，才能時刻準備著各種不測風雲幸運的發生，同時也能時刻準備著迎接幸運的到來，並抓住它。雖然有些東西可能是踏破鐵鞋無覓處，得來全不費功夫。這種機會在創業過程中起到一定的作用，但某些更深層的東西同樣在起著最關鍵的作用。

一、 建立關係網絡

首先，就來談談關係網絡所起的重要性所在。可以這麼說吧，關係網絡越廣泛、越複雜、越多樣化，企業家就越有可能得到機會，迅速解決問題的機會就越大，最終企業成功的可能性也就越大。反之亦然。關係網絡越少、越窄、越單一，企業家成功的可能就越小。

一個關於企業家關係網絡建設得如何的故事進一步說明了這種觀點。一位企業家前往白宮橢圓形辦公室造訪美國總統。如果此時電話鈴響了，總統立刻接聽電話，則說明這位元企業家與他的關係有限。如果電話鈴響了，總統讓秘書叫對方等一下，則說明這位企業家有良好的關係網絡。如果電話鈴響了，是找這位企業家的，說明這位企業家與總統的關係非常好！

每個成功的企業家都懂得利用關係網絡來創業，他們努力致力於建設和利用關係網絡，而不是在冒險的道路上艱難跋涉。這些網路在增加企業家運氣的過程中發揮著關鍵作用。北卡羅來納大學查珀爾希爾分校的社會學教授霍華德·奧爾德里奇（ Howard Aldrich ）在他劃時代的研究中指出了關係網絡與創業之間存在的重要聯繫。創業受到企業家、資源和機會之間聯繫的推動或制約，並受企業家賴以獲取資訊、資源以及社會支援的社會關係的推動和制約。因此，創業存在於維持社會關係的網路中。通過關係網絡的建設，企業家們可以對人力、財政及技術資源進行協調。換句話說，成功的企業家同時也是有效的關係網絡建設者。

此外，成功的企業家還應著重加強薄弱的關係，而不是鞏固牢固的關係。這裏所指牢固關係是指與離我們最近的人（家人和朋友）之間的那種關係。這些關係的建立通常基於類似的價值、背景或偏好，但它們並不一定能夠提高企業家的知識或經驗值。另一方面，薄弱關係是與更廣泛人群之間的關係。它們可能是與熟人、聯繫人、同事或合作者等許多可能與企業傢俱有不同背景、經歷、知識和資源的人的關係。正是通過與那些能夠帶來企業家可能沒有的背景、更豐富的經驗及更多不同資源的人建立關係，企業家們可以增加他們的運氣，能夠及時地找到企業發展所需要的東西。

二、 協調各種資源

成功的企業家在選擇創業的同時還應通過協調各種資源，具體方法如下：

1 ．掌握充分的貨源資訊：

a ．主動發佈資訊，讓客戶瞭解你，信任你；比如你可以通過當地的交通廣播電臺適時的發佈你的貨運廣告資訊 , 向客戶滲透你的服務理念，讓客戶瞭解你的信譽，你的服務。

b ．建立系統的收貨管道。你可以招聘專業的業務人員主動聯繫貨源，而不僅僅是在貨運部的電話邊等。

c ．加強客戶的售前，售中，售後服務 . 對客戶承諾的，一定要做到積極面對客戶投訴，積極處理。

2 ．加強貨運的資訊化管理：

建議你建立系統的客戶檔案，保持與客戶的持久合作關係；同時，通過建立網站 , 查詢熱線 , 等方式 , 方便客戶查詢資訊。

3 ．建立系統的貨運監督制度：

如果你是以大宗貨物的運輸為主的話，建議你應該根據你的業務實際情況，建立監督制度 , 按照程式辦事，而不是按照感情辦事。

4 ．開源節流：

開貨源，節支出。比如，通訊方面你就可以採用新型的網路通信技術節省大量的通信費用。

創業輔導顧問團隊可在創業過程中助你一臂之力，有創業的需求請撥： 0800-000601